Российский химико-аналитический портал  химический анализ и аналитическая химия в фокусе внимания ::: портал химиков-аналитиков ::: выбор профессионалов  
карта портала ::: расширенный поиск              
 


ANCHEM.RU » Форумы » Дискуссии ...
  Дискуссии | Список форумов | Войти в систему | Регистрация | Помощь | Последние темы | Поиск

Форум химиков-аналитиков, аналитическая химия и химический анализ.

Черный список (приборы, продавцы, сервис) >>>

  Ответов в этой теме: 455
  Страница: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46
  «« назад || далее »»

[ Ответ на тему ]


Andrew
VIP Member
Ранг: 1370


22.07.2005 // 19:47:23     
С Интерлабом, точнее их сервис-менами общаться приходилось. Самое приятное впечатление, а в отношении прибора и ПО нарекания есть, хотя и не до внесения в черный список.
ANCHEM.RU
Администрация
Ранг: 246
Alena
Пользователь
Ранг: 51


25.07.2005 // 16:32:05     
А что вы можете сказать про приставку Питон-2 к флюорату, как получается мерять бенз(а)пирен? Мерять то ещё ничего, а вот общаться с группой поддержки из "Люмекса"...
Marat
VIP Member
Ранг: 1776


25.07.2005 // 18:15:21     

Andrew пишет:
С Интерлабом, точнее их сервис-менами общаться приходилось. Самое приятное впечатление, а в отношении прибора и ПО нарекания есть, хотя и не до внесения в черный список.
А можно уточнить, сервис в каком регионе?
Andrew
VIP Member
Ранг: 1370


25.07.2005 // 19:36:21     

Marat пишет:

Andrew пишет:
С Интерлабом, точнее их сервис-менами общаться приходилось. Самое приятное впечатление, а в отношении прибора и ПО нарекания есть, хотя и не до внесения в черный список.
А можно уточнить, сервис в каком регионе?

В Краснодаре. При любой проблеме звонил или стучался в Асю и получал добротные консультации, после которых за редким исключением удавалось справиться своими силами. А когда все же им приходилось приезжать, тоже все ОК. Особенно приятные впечатления от Ал-дра Снигерева.
EX-Mnemonick
Пользователь
Ранг: 232


26.07.2005 // 12:15:01     
Такого многочисленного и повсеместно квалифицированного отдела сервиса, как в ИНТЕРЛАБЕ нет ни у одного другого импортного производителя хроматогграфического оборудования. Это по-моему неоспоримый факт.
Каталог ANCHEM.RU
Администрация
Ранг: 246
Оптико-эмиссионный спектрометр для анализа металлов ДФС-500 Оптико-эмиссионный спектрометр для анализа металлов ДФС-500
ДФС-500 – компактный надежный современный прибор для анализа металлов и сплавов. Это прибор нового поколения спектрометров серии ДФС, широко распространенных в России и СНГ, сочетающий лучшие качества своих предшественников с самыми современными техническими решениями.
[ Информация из каталога оборудования ANCHEM.RU ]
Andrew
VIP Member
Ранг: 1370


26.07.2005 // 21:35:15     
Редактировано 1 раз(а)


EX-Mnemonick пишет:
Такого многочисленного и повсеместно квалифицированного отдела сервиса, как в ИНТЕРЛАБЕ нет ни у одного другого импортного производителя хроматогграфического оборудования. Это по-моему неоспоримый факт.
Насчет многочисленного я не очень уверен. Один из них говорил, что всего 4 чел мотаются по командировкам по всей стране. Данные 2-х летней давности. И Интерлаб (ИМХО) нельзя характеризовать как "импортного производителя хроматогграфического оборудования"
kot
Пользователь
Ранг: 1984


27.07.2005 // 6:25:46     

EX-Mnemonick пишет:
Такого многочисленного и повсеместно квалифицированного отдела сервиса, как в ИНТЕРЛАБЕ нет...
Вот как раз этим они и пользуются, причем в плохом смысле
EX-Mnemonick
Пользователь
Ранг: 232


27.07.2005 // 9:57:15     
Редактировано 1 раз(а)


Andrew пишет:

EX-Mnemonick пишет:
Такого многочисленного и повсеместно квалифицированного отдела сервиса, как в ИНТЕРЛАБЕ нет ни у одного другого импортного производителя хроматогграфического оборудования. Это по-моему неоспоримый факт.
Насчет многочисленного я не очень уверен. Один из них говорил, что всего 4 чел мотаются по командировкам по всей стране. Данные 2-х летней давности. И Интерлаб (ИМХО) нельзя характеризовать как "импортного производителя хроматогграфического оборудования"

Я не относил ИНТЕРЛАБ к производителям. Интерлаб продает эксклюзивно Agilent и обеспечивает сервис, тоже эксклюзивно. Насчет четырех инженеров - это была неправда даже два года назад. С тех пор продажи и соответственно кол-во инженеров увеличились процентов на 30-40%.
EX-Mnemonick
Пользователь
Ранг: 232


27.07.2005 // 9:58:36     
Редактировано 1 раз(а)


kot пишет:

Вот как раз этим они и пользуются, причем в плохом смысле

Лень набирать, что-ли? Как можно в плохом смысле использовать квалифицированный сервис?
kot
Пользователь
Ранг: 1984


27.07.2005 // 14:05:53     
Как можно в плохом смысле использовать
квалифицированный сервис?

Объясняю; Описанный выше квалифицированный сервис и персонал, образует некую монополию, что приводит к снобизму по отношению к клиентам (который между прочим, всегда прав), в зависимости от его статуса и местоположения.
Это что нормально?

  Ответов в этой теме: 455
  Страница: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46
  «« назад || далее »»

Ответ на тему


ААС, ИСП-АЭС, ИСП-МС - прямые поставки в 2022 году

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ ANCHEM.RU:      [ Все новости ]


ЖУРНАЛ ЛАБОРАТОРИИ ЛИТЕРАТУРА ОБОРУДОВАНИЕ РАБОТА КАЛЕНДАРЬ ФОРУМ

Copyright © 2002-2022
«Аналитика-Мир профессионалов»

Размещение рекламы / Контакты