Российский химико-аналитический портал  химический анализ и аналитическая химия в фокусе внимания ::: портал химиков-аналитиков ::: выбор профессионалов  
карта портала ::: расширенный поиск              
 


ANCHEM.RU » Форумы » 1. Аналитический форум ...
  1. Аналитический форум | Список форумов | Войти в систему | Регистрация | Помощь | Последние темы | Поиск

Форум химиков-аналитиков, аналитическая химия и химический анализ.

Хроматоргаф Perkin >>>

  Ответов в этой теме: 35
  Страница: 1 2 3 4
  «« назад || далее »»

[ Ответ на тему ]


Автор Тема: Хроматоргаф Perkin
SimfChemist
Пользователь
Ранг: 5

12.01.2015 // 19:07:36     
Здравствуйте!

Наша лаборатория собирается покупать жидкостны хроматограф и газовы хроматомасс производства Перкин.

Кто сталкивался с этой фирмой в России? Насколько хорошо осуществляется сервисное обслуживание их предаставителями?

Спасибо за ответ)
ANCHEM.RU
Администрация
Ранг: 246
кактус
Пользователь
Ранг: 36


12.01.2015 // 20:05:36     
В нашей лаборатории жидкостник. К самому прибору претензий нет, работает хорошо, но с сервисом есть определенные неудобства. Любая деталька, даже самая незначительная будет труднодоступна и очень дорога. А сервисники откликаются достаточно быстро.
SimfChemist
Пользователь
Ранг: 5


12.01.2015 // 21:42:45     
Спасибо))

Скажите, а какие детали жидкостника часто приходилось заказывать? Была бы благодарна за такую информация - думаю заказать их сразу вместе с прибором - потому что потом проблемы с финансированием могут быть, а сейчас есть возможность.
SIG
Пользователь
Ранг: 1199


13.01.2015 // 2:51:30     
А продукция от Перкина - это обязательное условие? Приборов не так много в России, сервис очень дорогой, да и политика фирмы такова, что, скажем, купить какой-нибудь поршень/клапан в Германии, где он стоит раза в 3 дешевле, Вам не дадут, спросят номер прибора и отошлют в Москву к официальному представителю. А он один и монополист. У нас есть спектрофотометр Lambda-45 - за 2 года ремонтировали 5 раз, стоимость замены блока питания у официального поставщика не по гарантии (кончилась) - $20K, половина стоимости прибора.

От себя порекомендую Agilent - у нас 3 прибора 1200 серии, работают стабильно несколько лет каждый день. Мелкий ремонт делаем сами. Сейчас у них несколько официальных представителей, соответственно более гибкая ценовая политика.
Шушечка
Пользователь
Ранг: 516


13.01.2015 // 11:50:28     
Редактировано 3 раз(а)


SIG пишет:
А продукция от Перкина - это обязательное условие? Приборов не так много в России, сервис очень дорогой, да и политика фирмы такова, что, скажем, купить какой-нибудь поршень/клапан в Германии, где он стоит раза в 3 дешевле, Вам не дадут, спросят номер прибора и отошлют в Москву к официальному представителю. А он один и монополист. У нас есть спектрофотометр Lambda-45 - за 2 года ремонтировали 5 раз, стоимость замены блока питания у официального поставщика не по гарантии (кончилась) - $20K, половина стоимости прибора.

От себя порекомендую Agilent - у нас 3 прибора 1200 серии, работают стабильно несколько лет каждый день. Мелкий ремонт делаем сами. Сейчас у них несколько официальных представителей, соответственно более гибкая ценовая

согласна на все сто... пользовали ИК от Перкина, рухнула материнская плата, ждали из Москвы спеца... пока оплатили, дорогу, плату, почасовая оплата .. жуть. Легче было новый ик купить.
Про жидкостники согласна, их столько сейчас))) выбирайте с сервисом нормальным и будет Вам счастье)))
лот
Пользователь
Ранг: 1150


14.01.2015 // 11:25:45     
Редактировано 1 раз(а)


SIG пишет:
спросят номер прибора и отошлют в Москву к официальному представителю.
А у других брендовых фирм другая политика? Или допускается продуктивный выход непосредственно на фирму-изготовителя? Может кто поделится, если сталкивался с такой возможностью.
У нас работают Перкиновские и ВЭЖХ и ГЖХ и Хромасс и ИК. К работе приборов никаких претензий нет, к сервисному обслуживинию тоже - но вот цены на запчасти ...... Иногда действительно лучше новый прибор купить. Но это ведь общая политика изготовителя и продавца (и не только приборов) - продать, порой себе в некоторый ущерб, а потом отыграться на расходниках и запчастях.
Каталог ANCHEM.RU
Администрация
Ранг: 246
ИК спектрометр Thermo Scientific Nicolet 6700 ИК спектрометр Thermo Scientific Nicolet 6700
ИК спектрометр Nicolet 6700 – это мощный универсальный прибор исследовательского класса, обеспечивающий максимальное разрешение и стабильность.
[ Информация из каталога оборудования ANCHEM.RU ]
лот
Пользователь
Ранг: 1150


14.01.2015 // 11:25:45     
Редактировано 1 раз(а)

Пользователь удалил свое сообщение
+Xenofil
Пользователь
Ранг: 1427


14.01.2015 // 11:50:42     

лот пишет:
… ведь общая политика изготовителя и продавца (и не только приборов) - продать, порой себе в некоторый ущерб, а потом отыграться на расходниках и запчастях.
Согласно этой логике, отыгрываться выгоднее на часто ломающихся приборах.

Что то Тойота далековато от такой политики ушла…
splean
Пользователь
Ранг: 112


14.01.2015 // 12:14:30     

+Xenofil пишет:

лот пишет:
… ведь общая политика изготовителя и продавца (и не только приборов) - продать, порой себе в некоторый ущерб, а потом отыграться на расходниках и запчастях.
Согласно этой логике, отыгрываться выгоднее на часто ломающихся приборах.

Что то Тойота далековато от такой политики ушла…


Тойота идет к той же политике, та же Королла уже совсем не та, что раньше.

И если уж на то пошло, то почему-то делать ТО на авто каждые 15000 км ни кого не смущает, а вот приборы как правило мучают до поломки.
лот
Пользователь
Ранг: 1150


14.01.2015 // 12:34:40     
Редактировано 2 раз(а)


splean пишет:


И если уж на то пошло, то почему-то делать ТО на авто каждые 15000 км ни кого не смущает, а вот приборы как правило мучают до поломки.

Был как-то в конце 80-ых в командировке на фирме АКЗО, Нидерланды. Там в центральном исследовотельском центре прибору "разрешалось" работать только 5 лет. После этого обязательная замена независимо от его состояния - вплоть до ЯМР. "Старьё" или продавали или спускали в филиалы.
Если обращаться к автопрому - в мире машину от "старости" никто не лечит. и ,как правило, больше 5 лет на ней не ездят. Подобное и у нас уже наблюдается.
+Xenofil
Пользователь
Ранг: 1427


14.01.2015 // 12:40:09     

splean пишет:
… почему-то делать ТО на авто каждые 15000 км ни кого не смущает, а вот приборы как правило мучают до поломки.
Ну, у нас и Хайлюксы «до упора» гоняют, пока разваливаться не начнут.
Только вот часто Вы встречали в автомобилях такую модную сейчас систему сервиса, как блочную замену (например – двигателя в сборе) при несоблюдении, скажем, параметров выхлопа или неустойчивом холостом ходе?
А в аналитических приборах это устоявшийся способ приведения устройства в работоспособное состояние.

Впрочем, мы сравниваем несравнимое, да и я смайлики в своем сообщении поставил.
Не надо так уж серьезно за эти автомобильные аналогии держаться.

Что касается Перкинов, то в старых темах был довольно подробный разбор плюсов и минусов как ГХ, так и ВЭЖХ от этого производителя, имеет смысл посмотреть.
В основном все, сводилось именно к дороговизне приборов ВЭЖХ и неадекватности стоимости сервиса от Перкина.

Что касается личного опыта, так мне перкиновское ПО для ГХ показалось слишком замудреным (приходилось у соседей сталкиваться), но тут уж кто к чему привык.
Вот вроде на Павлодарском НПЗ ЭпакСервис в свое время укомплектовал ЦЗЛ Кларусами, так отзывы были самые положительные.

  Ответов в этой теме: 35
  Страница: 1 2 3 4
  «« назад || далее »»

Ответ на тему


ААС, ИСП-АЭС, ИСП-МС - прямые поставки в 2022 году

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ ANCHEM.RU:      [ Все новости ]


ЖУРНАЛ ЛАБОРАТОРИИ ЛИТЕРАТУРА ОБОРУДОВАНИЕ РАБОТА КАЛЕНДАРЬ ФОРУМ

Copyright © 2002-2022
«Аналитика-Мир профессионалов»

Размещение рекламы / Контакты