Коллеги спасибо за советы! Нужен еще один: где можно купить колонку для разделения аргона-кислорода при 30 градусах
ANCHEM.RU
Администрация
Ранг: 246
woodpecker
Пользователь
Ранг: 423
07.01.2006 // 9:44:35
Свяжитесь с представительством Shimadzu www.shimadzu-sng.ru/ , с любым офисом, который Вам ближе. Если Вы покупали новый, то Вам должны были его запустить, установить ПО (можно русифицированное), выдать инструкцию на русском, провести краткое обучение.
Tanya
Пользователь
Ранг: 28
10.01.2006 // 6:34:46
Нам так жидкостник Шимадзу поставили.Может в столице так и принето с обучением и с руссофицированным вариантом. Но в Сибире нет никого кто бы в софте в этом шарил. А из Москвы и Питера к нам не едут.
woodpecker пишет: Свяжитесь с представительством Shimadzu www.shimadzu-sng.ru/ , с любым офисом, который Вам ближе. Если Вы покупали новый, то Вам должны были его запустить, установить ПО (можно русифицированное), выдать инструкцию на русском, провести краткое обучение.
EX-Mnemonick
Пользователь
Ранг: 233
10.01.2006 // 9:56:32
Редактировано 2 раз(а)
Tanya пишет: Нам так жидкостник Шимадзу поставили.Может в столице так и принето с обучением и с руссофицированным вариантом. Но в Сибире нет никого кто бы в софте в этом шарил. А из Москвы и Питера к нам не едут
Шимпанзе ЖЖОТ. Эту тему нужно сохранить обязательно, чтоб поклонники творчества сынов хризантемы не выступали больше с рекомендациями по приобретению. Внутри России по крайней мере.
Ex-Restek
Пользователь
Ранг: 235
11.01.2006 // 17:31:42
Tanya пишет: Нам так жидкостник Шимадзу поставили.Может в столице так и принето с обучением и с руссофицированным вариантом. Но в Сибире нет никого кто бы в софте в этом шарил. А из Москвы и Питера к нам не едут.
woodpecker пишет: Свяжитесь с представительством Shimadzu www.shimadzu-sng.ru/ , с любым офисом, который Вам ближе. Если Вы покупали новый, то Вам должны были его запустить, установить ПО (можно русифицированное), выдать инструкцию на русском, провести краткое обучение.
Отлично. Пусконаладчики из Шимадзы не ездят на оплаченные пусконаладочные работы? Можно смело в суд подавать. А как они объясняют нежелание приезжать на запуск и обслуживание СВОИХ приборов? Боятся в Сибири обморозить носик?
woodpecker
Пользователь
Ранг: 423
11.01.2006 // 19:13:59
Отлично. Пусконаладчики из Шимадзы не ездят на оплаченные пусконаладочные работы? Можно смело в суд подавать. А как они объясняют нежелание приезжать на запуск и обслуживание СВОИХ приборов? Боятся в Сибири обморозить носик?
А каким образом и у кого куплено данное оборудование? Если оно б/у и куплено не известно где, то с какой стати высылать сервисника, если это было сделано у др. клиента. Вы высылаете сервис, если обородование перекуплено (б/у)или купленно за бугром в обход представительства? Если оборудование купленно у офицального диллера, то пуско-наладка, инструкции на рус/анг, треннинг и пр. хоть во Владивостоке.
Каталог ANCHEM.RU
Администрация
Ранг: 246
Центрифуга UC-1412
Предназначены для разделения на фракции неоднородных жидкостей и суспензий под воздействием центробежных сил. Применяются в клиниках и лабораториях для диагностических целей и научных исследований. Скорость вращения 100 - 4000 об/мин. Макс. вместимость ротора 12 х 15 мл.
Отлично. Пусконаладчики из Шимадзы не ездят на оплаченные пусконаладочные работы? Можно смело в суд подавать. А как они объясняют нежелание приезжать на запуск и обслуживание СВОИХ приборов? Боятся в Сибири обморозить носик?
А каким образом и у кого куплено данное оборудование? Если оно б/у и куплено не известно где, то с какой стати высылать сервисника, если это было сделано у др. клиента. Вы высылаете сервис, если обородование перекуплено (б/у)или купленно за бугром в обход представительства? Если оборудование купленно у офицального диллера, то пуско-наладка, инструкции на рус/анг, треннинг и пр. хоть во Владивостоке.
Если, если, если..... Вот вы уже и оправдываетесь!
woodpecker
Пользователь
Ранг: 423
12.01.2006 // 18:48:47
Вы высылаете сервис, если обородование перекуплено (б/у)или купленно за бугром в обход представительства?
Ответа не получил.
Kamchatka
Пользователь
Ранг: 26
13.01.2006 // 0:42:01
woodpecker пишет:
Отлично. Пусконаладчики из Шимадзы не ездят на оплаченные пусконаладочные работы? Можно смело в суд подавать. А как они объясняют нежелание приезжать на запуск и обслуживание СВОИХ приборов? Боятся в Сибири обморозить носик?
А каким образом и у кого куплено данное оборудование? Если оно б/у и куплено не известно где, то с какой стати высылать сервисника, если это было сделано у др. клиента. Вы высылаете сервис, если обородование перекуплено (б/у)или купленно за бугром в обход представительства? Если оборудование купленно у офицального диллера, то пуско-наладка, инструкции на рус/анг, треннинг и пр. хоть во Владивостоке.
Хроматограф куплен в Германии.Наладчик приезжал из Владивостока (там представительство). Инструкция только на английском пришла вместе с прибором, в упаковке. Упрапвляющие дискеты тоже, но на другой интерфейс.
woodpecker
Пользователь
Ранг: 423
13.01.2006 // 8:38:36
Хроматограф куплен в Германии.Наладчик приезжал из Владивостока (там представительство). Инструкция только на английском пришла вместе с прибором, в упаковке. Упрапвляющие дискеты тоже, но на другой интерфейс.
Звоните в Московский офис и опишите ситуацию. Вам скинут по e-mail инструкцию на русском, а вот насчет дискет не знаю, с ними должен идти мастер-ключ, его по мылу не отправишь. Звоните в представительство, 100% помогут. Там же можете попросить выслать русификатор для программы.
Marat
VIP Member
Ранг: 1784
14.01.2006 // 11:34:47
woodpecker пишет:
Хроматограф куплен в Германии.Наладчик приезжал из Владивостока (там представительство). Инструкция только на английском пришла вместе с прибором, в упаковке. Упрапвляющие дискеты тоже, но на другой интерфейс.
Звоните в Московский офис и опишите ситуацию. Вам скинут по e-mail инструкцию на русском, а вот насчет дискет не знаю, с ними должен идти мастер-ключ, его по мылу не отправишь. Звоните в представительство, 100% помогут. Там же можете попросить выслать русификатор для программы.