Форумы ANCHEM.RU: хроматограф shimadzu GC-17A

Российский химико-аналитический портал

химический анализ и аналитическая химия в фокусе внимания ::: портал химиков-аналитиков ::: выбор профессионалов

карта портала ::: расширенный поиск

ANCHEM.RU » Форумы » 1. Аналитический форум ...

Форум химиков-аналитиков, аналитическая химия и химический анализ.

хроматограф shimadzu GC-17A >>>

Ответов в этой теме: 10

[ Ответ на тему ]

Автор

Тема: хроматограф shimadzu GC-17A

Kamchatka
Пользователь
Ранг: 26

07.01.2006 // 2:43:54

Редактировано 1 раз(а)

Коллеги спасибо за советы! Нужен еще один: где можно купить колонку для разделения аргона-кислорода при 30 градусах

ANCHEM.RU
Администрация
Ранг: 246

woodpecker
Пользователь
Ранг: 423

07.01.2006 // 9:44:35

Свяжитесь с представительством Shimadzu www.shimadzu-sng.ru/ , с любым офисом, который Вам ближе.
Если Вы покупали новый, то Вам должны были его запустить, установить ПО (можно русифицированное), выдать инструкцию на русском, провести краткое обучение.

Tanya
Пользователь
Ранг: 28

10.01.2006 // 6:34:46

Нам так жидкостник Шимадзу поставили.Может в столице так и принето с обучением и с руссофицированным вариантом. Но в Сибире нет никого кто бы в софте в этом шарил. А из Москвы и Питера к нам не едут.

woodpecker пишет:
Свяжитесь с представительством Shimadzu www.shimadzu-sng.ru/ , с любым офисом, который Вам ближе.
Если Вы покупали новый, то Вам должны были его запустить, установить ПО (можно русифицированное), выдать инструкцию на русском, провести краткое обучение.

EX-Mnemonick
Пользователь
Ранг: 233

10.01.2006 // 9:56:32

Редактировано 2 раз(а)

Tanya пишет:
Нам так жидкостник Шимадзу поставили.Может в столице так и принето с обучением и с руссофицированным вариантом. Но в Сибире нет никого кто бы в софте в этом шарил. А из Москвы и Питера к нам не едут

Шимпанзе ЖЖОТ. Эту тему нужно сохранить обязательно, чтоб поклонники творчества сынов хризантемы не выступали больше с рекомендациями по приобретению. Внутри России по крайней мере.

Ex-Restek
Пользователь
Ранг: 235

11.01.2006 // 17:31:42

Tanya пишет:
Нам так жидкостник Шимадзу поставили.Может в столице так и принето с обучением и с руссофицированным вариантом. Но в Сибире нет никого кто бы в софте в этом шарил. А из Москвы и Питера к нам не едут.
woodpecker пишет:
Свяжитесь с представительством Shimadzu www.shimadzu-sng.ru/ , с любым офисом, который Вам ближе.
Если Вы покупали новый, то Вам должны были его запустить, установить ПО (можно русифицированное), выдать инструкцию на русском, провести краткое обучение.

Отлично. Пусконаладчики из Шимадзы не ездят на оплаченные пусконаладочные работы? Можно смело в суд подавать. А как они объясняют нежелание приезжать на запуск и обслуживание СВОИХ приборов? Боятся в Сибири обморозить носик?

woodpecker
Пользователь
Ранг: 423

11.01.2006 // 19:13:59

Отлично. Пусконаладчики из Шимадзы не ездят на оплаченные пусконаладочные работы? Можно смело в суд подавать. А как они объясняют нежелание приезжать на запуск и обслуживание СВОИХ приборов? Боятся в Сибири обморозить носик?

А каким образом и у кого куплено данное оборудование? Если оно б/у и куплено не известно где, то с какой стати высылать сервисника, если это было сделано у др. клиента. Вы высылаете сервис, если обородование перекуплено (б/у)или купленно за бугром в обход представительства?
Если оборудование купленно у офицального диллера, то пуско-наладка, инструкции на рус/анг, треннинг и пр. хоть во Владивостоке.

Каталог ANCHEM.RU
Администрация
Ранг: 246

КОРТЭК, ООО
Фирма ООО «КОРТЭК» разрабатывает, серийно производит и сопровождает в эксплуатации атомно-абсорбционные спектрометры КВАНТ.

Ex-Restek
Пользователь
Ранг: 235

12.01.2006 // 16:46:19

woodpecker пишет:

Отлично. Пусконаладчики из Шимадзы не ездят на оплаченные пусконаладочные работы? Можно смело в суд подавать. А как они объясняют нежелание приезжать на запуск и обслуживание СВОИХ приборов? Боятся в Сибири обморозить носик?
А каким образом и у кого куплено данное оборудование? Если оно б/у и куплено не известно где, то с какой стати высылать сервисника, если это было сделано у др. клиента. Вы высылаете сервис, если обородование перекуплено (б/у)или купленно за бугром в обход представительства?
Если оборудование купленно у офицального диллера, то пуско-наладка, инструкции на рус/анг, треннинг и пр. хоть во Владивостоке.

Если, если, если..... Вот вы уже и оправдываетесь!

woodpecker
Пользователь
Ранг: 423

12.01.2006 // 18:48:47

Вы высылаете сервис, если обородование перекуплено (б/у)или купленно за бугром в обход представительства?

Ответа не получил.

Kamchatka
Пользователь
Ранг: 26

13.01.2006 // 0:42:01

woodpecker пишет:

Отлично. Пусконаладчики из Шимадзы не ездят на оплаченные пусконаладочные работы? Можно смело в суд подавать. А как они объясняют нежелание приезжать на запуск и обслуживание СВОИХ приборов? Боятся в Сибири обморозить носик?
А каким образом и у кого куплено данное оборудование? Если оно б/у и куплено не известно где, то с какой стати высылать сервисника, если это было сделано у др. клиента. Вы высылаете сервис, если обородование перекуплено (б/у)или купленно за бугром в обход представительства?
Если оборудование купленно у офицального диллера, то пуско-наладка, инструкции на рус/анг, треннинг и пр. хоть во Владивостоке.

Хроматограф куплен в Германии.Наладчик приезжал из Владивостока (там представительство). Инструкция только на английском пришла вместе с прибором, в упаковке. Упрапвляющие дискеты тоже, но на другой интерфейс.

woodpecker
Пользователь
Ранг: 423

13.01.2006 // 8:38:36

Хроматограф куплен в Германии.Наладчик приезжал из Владивостока (там представительство). Инструкция только на английском пришла вместе с прибором, в упаковке. Упрапвляющие дискеты тоже, но на другой интерфейс.

Звоните в Московский офис и опишите ситуацию. Вам скинут по e-mail инструкцию на русском, а вот насчет дискет не знаю, с ними должен идти мастер-ключ, его по мылу не отправишь. Звоните в представительство, 100% помогут. Там же можете попросить выслать русификатор для программы.

Marat
VIP Member
Ранг: 1787

14.01.2006 // 11:34:47

woodpecker пишет:

Хроматограф куплен в Германии.Наладчик приезжал из Владивостока (там представительство). Инструкция только на английском пришла вместе с прибором, в упаковке. Упрапвляющие дискеты тоже, но на другой интерфейс.
Звоните в Московский офис и опишите ситуацию. Вам скинут по e-mail инструкцию на русском, а вот насчет дискет не знаю, с ними должен идти мастер-ключ, его по мылу не отправишь. Звоните в представительство, 100% помогут. Там же можете попросить выслать русификатор для программы.

В московский не звоните, лучше в Питер


Ответов в этой теме: 10	Ответ на тему

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ ANCHEM.RU: [ Все новости ]

Размещение рекламы / Контакты