еще раз про СМК >>>

Ответов в этой теме: 6

[ Ответ на тему ]

11.10.2013 // 21:06:35     

---

---

Рон пишет:
Именуйте так, как написано в Критериях аккредитации - приказ Минэкономразвития России от 16 октября 2012 г. №682 «Об утверждении Критериев аккредитации органов по сертификации и испытательных лабораторий и требований к ним». Написано там "правила" - свой документ так назовите, написано "порядок" - аналогично. Если попадется эксперт-педант (а такие случаи уже были), то он водит пальцем по Критериям и спрашивает конкретный вид документов. Если в Критериях "правила", а у Вас документ называется "инструкция" - рекомендуют в лучшем случае название корректировать. Критикам - это не домыслы, а реал[/quo
Спасибо огромное за ответ! Значит и ваши процедуры именуются таким образом? Скажем к примеру, "Правила резервного копирования и восстановления документов"? И все строго по списку?

25.12.2013 // 10:26:25     

---

---

Рон пишет:
Будут конкретные вопросы - пишите.

Здравствуйте! Вопросы появились хоть и не у топикстартера, а у меня, надеюсь на Вашу помощь Я еще одна "потеряшка" в требованиях ГОСТ ИСО/МЭК 17025 и Критериев к аккредитации... ИЛ № 682. Читать - без проблем , понимать - частями, а применить к своей ИЛ и задокументировать все поставленные требования - вообще отдельными моментами получается. Сейчас "застряла" на требовании о необходимости иметь правила резервного копирования и восстановления документов. Что тут надо писать, чтоб соответствовать критериям? только про резервные копии протоколов? Или про внутренние документы СМК тоже? А про организационно-распорядительные документы, документацию по персоналу? Вообще, есть какой-то пример, ориентировочная форма Руководства по качеству? Впервые в жизни, без специального образования и даже обучения, вынуждена заниматься разработкой СМК ИЛ. Судя по Вашим ответам, считаю Вас очень сведущим в этих вопросах, поэтому и обращаюсь к Вам