Форумы ANCHEM.RU: Не запускается программа Agilent 6850, MSD 5975C, MSD-Chem.

Российский химико-аналитический портал

химический анализ и аналитическая химия в фокусе внимания ::: портал химиков-аналитиков ::: выбор профессионалов

карта портала ::: расширенный поиск

ANCHEM.RU » Форумы » 1. Аналитический форум ...

Форум химиков-аналитиков, аналитическая химия и химический анализ.

Не запускается программа Agilent 6850, MSD 5975C, MSD-Chem. >>>

  Ответов в этой теме: 11
  Страница: 1 2
  «« назад || далее »»

[ Ответ на тему ]

Автор

Тема: Не запускается программа Agilent 6850, MSD 5975C, MSD-Chem.

МеАлекс
Пользователь
Ранг: 48

01.06.2012 // 10:26:40

После ремонта прибор включается, связь устанавливается, но выходит сообщение -
"Mass Spec is already in use by another session"
Массовая Спецификация - уже в использовании к другому сеансу и программа закрывается.
Кто нибудь встречался с таким глюком? Подскажите, как запустить. Переустанавливать прогу нельзя.

ANCHEM.RU
Администрация
Ранг: 246

Дмитрий (anchem.ru)
Администратор
Модератор форума
Ранг: 4445

01.06.2012 // 10:59:28

необходимо перезагрузить масс-спектрометр (кнопкой сзади, остановки и сброса вакуума при этом не происходит) и компьютер.

МеАлекс
Пользователь
Ранг: 48

01.06.2012 // 12:29:08

Редактировано 1 раз(а)

Спасибо, Дмитрий!
Сделал. Прога пошла, но вылезло новое окно. И все.

6850 Workstation Internal Software Error.

A software error has been detectedwithin the 6850 workstation software. Important information will appear in a dialog box following this one. Please write it down and forward it, along with a description of what you were doing, to Agilent.

UniChrom
Пользователь
Ранг: 307

01.06.2012 // 13:18:35

Редактировано 1 раз(а)

Я всегда подозревал что .NET - зло, но что до такой степени!!!

Переставляйте MSD Chemstation на чистом компьютере.

А почем нельзя переустанавливать?

Serga
Пользователь
Ранг: 1806

01.06.2012 // 20:35:38

UniChrom пишет:
А почем нельзя переустанавливать?

Да потому что они не умеют- потому и нельзя.

Дмитрий (anchem.ru)
Администратор
Модератор форума
Ранг: 4445

01.06.2012 // 22:37:29

Редактировано 1 раз(а)

МеАлекс пишет:

Сделал. Прога пошла, но вылезло новое окно. И все.

масс-спектрометр тоже перезагрузили?
что выдает его собственный экран на самом масс-спектрометре? В Интерлаб звонили?

Каталог ANCHEM.RU
Администрация
Ранг: 246

Испытательный центр ФГУ «Балтийская дирекция по техническому обеспечению надзора на море»
Федеральное государственное учреждение «Балтийская дирекция по техническому обеспечению надзора на море» создано в соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации и осуществляет свою деятельность на территории Российской Федерации, во внутренних морских водах, территориальном море, в исключительной экономической зоне и на континентальном шельфе Российской Федерации.

МеАлекс
Пользователь
Ранг: 48

03.06.2012 // 18:32:37

Редактировано 2 раз(а)

Serga пишет:

[Да потому что они не умеют- потому и нельзя.

Отвечаю попорядку.
Нельзя, потому что Программа засертифицирована на этом компьютере. (Переруководители,Перестраховщики).

Умеем. Установил на другом, нелегально. В понедельник поставлю на чистый винт, на английскую винду.

Думаю ничего не даст. Не включается 6850. Пишет не обнаружен IP. Устанавливаю вручную, начинает видеть, но выходит сообщение (см. выше) и аборт.
Вопрос. Есть ли возможность в 6850 перезагрузить внутреннюю ПЗУшку, или сбросить программу с последующей загрузкой из ПЗУ. Надеюсь она не перезаписываемая. Типа кнопочки СБРОС, или придется отлючить батарейку и закоротить контакты.
Как я понял програма Схемстатион не имеет такой подпрограмки.
Или я ошибаюсь (надеюсь...)?

МСД на экране выдает нормальную информацию (правда никогда не записывал, но на первый взгляд все ОК).

RedPepper
Пользователь
Ранг: 170

03.06.2012 // 20:14:28

Редактировано 2 раз(а)

МеАлекс пишет:
Пишет не обнаружен IP

Может просто слетел IP в самом хроматографе - его нужно прописать в хроматограф прямо с панели... Только запамятовал, как зайти в меню для этого - нужно включить хроматограф, удерживая нажатой некоторое время какую-то кнопку на лицевой панели хроматографа (извините, не помню точно какую - может кто-нибудь ещё подскажет)...
Потом я ещё проверил бы все IP-адреса через Agilent Configuration (там, в меню Help, есть опция Check Networking (только без Update MS Firmware!) - при запуске проходит автоматическая проверка всех IP)...

RedPepper
Пользователь
Ранг: 170

03.06.2012 // 20:19:51

МеАлекс пишет:
Нельзя, потому что Программа засертифицирована на этом компьютере. (Переруководители,Перестраховщики).

В комплекте поставки должен быть Recovery-диск с образом лицензионной винды конкретно под ваш комп, который шёл с прибором... С его помощью вы можете восстановить родную систему (инструкция есть на самом диске), после чего, имея в распоряжении номер лицензии (тоже идёт в комплекте на жёлтом конверте), спокойно переустанавливаете CS... Полчаса работы максимум (вместе с переустановкой винды из образа)...

RedPepper
Пользователь
Ранг: 170

03.06.2012 // 20:28:13

А вообще, для начала, сделали бы пинг: Пуск -> Выполнить... и в командной строке напишите ping 0.0.0.0 (и ввод), где вместо нулей пропишите IP вашего хроматографа - если пинг не проходит, тогда уже проверяйте правильность установки IP в самом хроматографе...

RedPepper
Пользователь
Ранг: 170

03.06.2012 // 21:29:24

RedPepper пишет:
...переустанавливаете CS...

в смысле ChemStation, а не Сounter Strike


Ответов в этой теме: 11 Страница: 1 2 «« назад \|\| далее »»	Ответ на тему

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ ANCHEM.RU: [ Все новости ]

Размещение рекламы / Контакты