Российский химико-аналитический портал  химический анализ и аналитическая химия в фокусе внимания ::: портал химиков-аналитиков ::: выбор профессионалов  
карта портала ::: расширенный поиск              
 


ANCHEM.RU » Форумы » Дискуссии ...
  Дискуссии | Список форумов | Войти в систему | Регистрация | Помощь | Последние темы | Поиск

Форум химиков-аналитиков, аналитическая химия и химический анализ.

Черный список (приборы, продавцы, сервис) >>>

  Ответов в этой теме: 455
  Страница: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46
  «« назад || далее »»

[ Ответ на тему ]

EX-Mnemonick
Пользователь
Ранг: 233


26.07.2005 // 12:15:01     
Такого многочисленного и повсеместно квалифицированного отдела сервиса, как в ИНТЕРЛАБЕ нет ни у одного другого импортного производителя хроматогграфического оборудования. Это по-моему неоспоримый факт.
ANCHEM.RU
Администрация
Ранг: 246
Andrew
VIP Member
Ранг: 1373


26.07.2005 // 21:35:15     
Редактировано 1 раз(а)


EX-Mnemonick пишет:
Такого многочисленного и повсеместно квалифицированного отдела сервиса, как в ИНТЕРЛАБЕ нет ни у одного другого импортного производителя хроматогграфического оборудования. Это по-моему неоспоримый факт.
Насчет многочисленного я не очень уверен. Один из них говорил, что всего 4 чел мотаются по командировкам по всей стране. Данные 2-х летней давности. И Интерлаб (ИМХО) нельзя характеризовать как "импортного производителя хроматогграфического оборудования"
kot
Пользователь
Ранг: 2148


27.07.2005 // 6:25:46     

EX-Mnemonick пишет:
Такого многочисленного и повсеместно квалифицированного отдела сервиса, как в ИНТЕРЛАБЕ нет...
Вот как раз этим они и пользуются, причем в плохом смысле
EX-Mnemonick
Пользователь
Ранг: 233


27.07.2005 // 9:57:15     
Редактировано 1 раз(а)


Andrew пишет:

EX-Mnemonick пишет:
Такого многочисленного и повсеместно квалифицированного отдела сервиса, как в ИНТЕРЛАБЕ нет ни у одного другого импортного производителя хроматогграфического оборудования. Это по-моему неоспоримый факт.
Насчет многочисленного я не очень уверен. Один из них говорил, что всего 4 чел мотаются по командировкам по всей стране. Данные 2-х летней давности. И Интерлаб (ИМХО) нельзя характеризовать как "импортного производителя хроматогграфического оборудования"

Я не относил ИНТЕРЛАБ к производителям. Интерлаб продает эксклюзивно Agilent и обеспечивает сервис, тоже эксклюзивно. Насчет четырех инженеров - это была неправда даже два года назад. С тех пор продажи и соответственно кол-во инженеров увеличились процентов на 30-40%.
EX-Mnemonick
Пользователь
Ранг: 233


27.07.2005 // 9:58:36     
Редактировано 1 раз(а)


kot пишет:

Вот как раз этим они и пользуются, причем в плохом смысле

Лень набирать, что-ли? Как можно в плохом смысле использовать квалифицированный сервис?
Каталог ANCHEM.RU
Администрация
Ранг: 246
Денситометр сканирующий для электрофореза Solar DM 2120 Денситометр сканирующий для электрофореза Solar DM 2120
Денситометр сканирующий DM 2120 предназначен для разделения методом электрофореза биологически активных веществ на различных типах носителей (агарозный гель, ацетатцеллюлоза и др.) с последующим количественным анализом.
[ Информация из каталога оборудования ANCHEM.RU ]
kot
Пользователь
Ранг: 2148


27.07.2005 // 14:05:53     
Как можно в плохом смысле использовать
квалифицированный сервис?

Объясняю; Описанный выше квалифицированный сервис и персонал, образует некую монополию, что приводит к снобизму по отношению к клиентам (который между прочим, всегда прав), в зависимости от его статуса и местоположения.
Это что нормально?
EX-Mnemonick
Пользователь
Ранг: 233


27.07.2005 // 18:48:20     
Как-то это надуманно звучит. Какая еще монополия? Если Вам что-то не нравится - соблюдаете субординацию, и выспрашиваете, кто непосредственный начальник "хама". Звоните начальнику, "хама" прилюдно наказывают, и все довольны. А то как-то это все звучит, по-детски. Вам когда в ресторане что-то не то подают, Вы начальника не требуете?
Andrew
VIP Member
Ранг: 1373


27.07.2005 // 21:25:45     

kot пишет:
Как можно в плохом смысле использовать
квалифицированный сервис?

Объясняю; Описанный выше квалифицированный сервис и персонал, образует некую монополию, что приводит к снобизму по отношению к клиентам (который между прочим, всегда прав), в зависимости от его статуса и местоположения.
Это что нормально?
У нас вполне перифирийный статус мелкого клиента, но легкий оттенок снобизма я чувствовал только у Б.Лапина и то - это мое субъективное мнение. В чем-то мы с ним не сошлись. Но с остальными контакт был не хуже, чем с инженерами из Йошкар-Олы (хоть Хроматэк, хоть Метахром), которые для меня эталон в отношении общения с клиентами. Может Вам просто чуток не повезло.
kot
Пользователь
Ранг: 2148


28.07.2005 // 5:37:27     

EX-Mnemonick пишет:
Как-то это надуманно звучит. Какая еще монополия?

А что кроме, Интерлаба, кто-то еще обслуживает Эджиленты?
А по поводу сервиса и снобизма рекомендую, зайти на сайт Эджилента или вообще почитать, как сервис предоставяют "цивилизованные страны" и сравнить с Интерлабом. Сранивать то не с кем, что нам дают то "пиплы хавают". И мы то же "совки" (кто хочет может этим гордится)
AF
VIP Member
Ранг: 364


28.07.2005 // 8:42:27     
Вобщем так. г-н EX-Mnemonick одно из двух либо вы представляете Интерлаб либо вы их горячий поклонник (не верю).
Надоели мне в форуме люди фирм прикидываюся простым народом и впаривают что не попадя, так ты признайся и говори открыто кто ты и от чьего имени говоришь. Но в любом случае хватит забивать тему мусором. А сервис в Интерлабе не лучше чем у Хроматека и Эконовы (а денег дерут больше).

  Ответов в этой теме: 455
  Страница: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46
  «« назад || далее »»

Ответ на тему



ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ ANCHEM.RU:      [ Все новости ]


ЖУРНАЛ ЛАБОРАТОРИИ ЛИТЕРАТУРА ОБОРУДОВАНИЕ РАБОТА КАЛЕНДАРЬ ФОРУМ

Copyright © 2002-2022
«Аналитика-Мир профессионалов»

Размещение рекламы / Контакты